Datenschutzrichtlinie für Nutzer

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei Winsane erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre gelten. Wir legen Wert auf transparente Informationen und beschreiben nachfolgend, welche Datenkategorien betroffen sind und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, die für Registrierung, Identitätsprüfung und Kontoführung erforderlich sind. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer sowie Ausweis- oder Identifikationsdokumente im Rahmen der Verifikation.

Technische Daten

Bei Nutzung unserer Website werden technische Daten erhoben, etwa IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Betriebssystem, Standortdaten (sofern freigegeben) und Protokolldaten zur Fehlerdiagnose und Sicherheit.

Transaktions- und Kontodaten

Wir speichern Kontodaten, Zahlungs- und Transaktionsinformationen, Ein- und Auszahlungen, Spielhistorie, Boni und Nutzeraktivität. Diese Daten sind nötig für die Abwicklung von Zahlungen, Kontoführung und die Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Vertragserfüllung, Identitäts- und Altersprüfung, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung, Kundenservice und technischen Betrieb der Plattform. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Daten außerdem für personalisierte Kommunikation und Marketing. Wir nutzen aggregierte Daten zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste.

Schutz und Speicherung von Daten

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Verbindungen, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Wir speichern Daten so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, Analyse und Optimierung sowie - mit Zustimmung - für personalisierte Inhalte. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Präferenzen in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns bei Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsbekämpfung, Hosting und technischem Betrieb unterstützen. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn gesetzlich erforderlich oder zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected]. Wir führen Identitätsprüfungen durch, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Anfragen zu Zugriff, Korrektur oder Löschung können Sie an [email protected] richten. Wir prüfen Anfragen zeitnah und informieren Sie über das weitere Vorgehen. In bestimmten Fällen können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine vollständige Löschung einschränken.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf der Website und, falls relevant, informieren wir angemeldete Nutzer direkt über ihr Konto. Das aktuelle Datum der letzten Änderung finden Sie oberhalb dieser Erklärung.